《普通人如何提高逻辑力,成为表达高手?》--第三次成长俱乐部活动
我们每个人都需要和别人沟通,但沟通并不是一件容易的事。在现实生活中,我们常常会遇到这样的情形:你觉得自己明明说得很清楚了,可对方的理解却大相径庭。为什么常常沟通失败?如何才能做到“有效的沟通”?
第三次的成长俱乐部活动上,人力资源中心的高铭漪老师给我们分享了关于“沟通”的话题,《普通人如何提高逻辑力,成为表达高手?》
高老师首先从四个小案例,引出了四个常见的沟通问题,分别是沟通失效、沟通内外伤、沟通无效以及无法沟通。指出我们遇到的80%以上的问题基本上是沟通问题,我们遇到80%以上的沟通问题基本上是逻辑有误。
其次介绍了拯救沟通效率的三个小技巧,分别是通过讲故事提升记忆力、通过分类减少记忆负担、通过澄清事实减少误会。然后讲了沟通逻辑的“三要素”:对象、目标、观点,其中了解沟通对象是最重要的。最后介绍了逻辑提升训练法,包括四个步骤:写你想讲的点、写下你的目标、写下你对象关心的点、将你想讲的点放进对方关心的点。
活动最后,每一位成员针对此次俱乐部的感悟和收获做了总结和分享,其中一位成员在讲到自己面对与亲人沟通存在的一些困惑时,引起了所有在座成员的共鸣,触动了大家的内心。此次分享在大家的反思和感悟中结束的同时,也成为每个人在今后的成长过程印象深刻的一课。